接着,张兰在北京国贸的高档写字楼里,开了一家以川剧变脸脸谱为Logo的餐厅,这就是后来大家熟知的“俏江南”。但事实上品牌时刻保持这种创新和酷的感觉也非常重要,与产品一样,这也是“品牌整体体验”的一部分,是用户“认知”品牌的重要组成。
因此,错误信息尽量不要过于“技术”,而应该让它更加人性化。
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